第一章 總 則
第一條 為規(guī)范校園卡的使用和管理，保障校園一卡通系統(tǒng)的安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行，維護(hù)學(xué)校、持卡人和涉校園卡應(yīng)用各方的合法權(quán)益，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本辦法。
第二條 校園卡是由學(xué)校發(fā)放和管理的具有身份識(shí)別和消費(fèi)結(jié)算功能的智能身份憑證，僅限在中南大學(xué)校內(nèi)使用。
校園一卡通系統(tǒng)是支持身份認(rèn)證、消費(fèi)支付等各類應(yīng)用的全校性綜合管理信息系統(tǒng)，是學(xué)校的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。
校園一卡通系統(tǒng)商戶（以下簡(jiǎn)稱商戶）是指獲準(zhǔn)使用校園卡消費(fèi)終端、利用校園卡校內(nèi)消費(fèi)結(jié)算功能收取消費(fèi)款項(xiàng)并定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算的單位。
第三條 信息與網(wǎng)絡(luò)中心是校園卡和校園一卡通系統(tǒng)的管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)。信息與網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)立校園卡服務(wù)部門，全面負(fù)責(zé)校園一卡通系統(tǒng)的規(guī)劃與建設(shè)，承擔(dān)校園卡業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)管理、校園卡虛擬專網(wǎng)和校園卡設(shè)施管理、校園一卡通系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、商戶管理、技術(shù)支持和用戶咨詢等工作。信息與網(wǎng)絡(luò)中心委托后勤保障部代辦校園卡現(xiàn)金充值等業(yè)務(wù)。
計(jì)劃財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)校園卡的資金管理。校園卡相關(guān)業(yè)務(wù)收入和費(fèi)用開(kāi)支全部納入學(xué)校預(yù)算統(tǒng)一管理，實(shí)行收支兩條線。校園卡業(yè)務(wù)的工本費(fèi)、管理費(fèi)等所有收入，按規(guī)定收取并及時(shí)入賬；校園卡業(yè)務(wù)開(kāi)展所需費(fèi)用，含系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)及更新升級(jí)、卡片及耗材更換、人員薪酬等，均納入學(xué)校年度財(cái)務(wù)預(yù)算統(tǒng)籌安排。
第四條 校園卡持卡人、商戶、與校園一卡通系統(tǒng)對(duì)接的第三方應(yīng)用系統(tǒng)的管理部門，以及通過(guò)校園卡辦理繳費(fèi)、扣款等業(yè)務(wù)的相關(guān)方，均視為承諾遵守校園卡管理有關(guān)規(guī)定和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
持卡人在安裝有校園一卡通系統(tǒng)終端的場(chǎng)所使用校園卡時(shí)，其所持校園卡的具體功能，由通過(guò)校園一卡通系統(tǒng)終端提供服務(wù)的業(yè)務(wù)部門決定，持卡人應(yīng)按照業(yè)務(wù)部門的規(guī)章制度使用校園卡。
第五條 未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，校內(nèi)任何單位不得另外發(fā)放具有校內(nèi)身份識(shí)別且具備消費(fèi)結(jié)算功能的證卡。
第六條 校園卡服務(wù)部門對(duì)持卡人個(gè)人信息、消費(fèi)記錄等數(shù)據(jù)依法予以保密，不得泄露或者非法向他人提供。學(xué)校各單位為履行管理職責(zé)或因?qū)徲?jì)、紀(jì)檢等工作需要調(diào)取持卡人相關(guān)數(shù)據(jù)的，校園卡服務(wù)部門應(yīng)予以配合。
第二章 校園卡的管理
第七條 校園卡按照持卡人身份分為教工卡、學(xué)生卡、記名卡和校友卡。校園卡按照表現(xiàn)形式分為實(shí)體校園卡和虛擬校園卡（即二維碼，以下簡(jiǎn)稱虛擬卡）。
教工卡：由人事處認(rèn)定的在職事業(yè)編人員、A類非事業(yè)編人員、附屬醫(yī)院職工及離退休教職工等可申領(lǐng)和使用教工卡。教工卡有效期與持卡人在校工作時(shí)間一致，離退休教職工的教工卡長(zhǎng)期有效。
學(xué)生卡：由本科生院、研究生院、國(guó)際教育學(xué)院等相關(guān)職能部門認(rèn)定的，具有我校正式學(xué)籍的在校學(xué)生，可申領(lǐng)和使用學(xué)生卡。學(xué)生卡初始有效期根據(jù)持卡人正常畢業(yè)時(shí)間（學(xué)制年限）設(shè)定。學(xué)生在規(guī)定的學(xué)制年限內(nèi)未完成學(xué)業(yè)，需延期畢業(yè)的，經(jīng)歸口管理的職能部門批準(zhǔn)，可辦理學(xué)生卡有效期延長(zhǎng)手續(xù)。
記名卡：由人事處認(rèn)定的在職非事業(yè)編人員（不含A類），由各二級(jí)單位認(rèn)定和管理的來(lái)校工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的校外人員及本校教職工家屬可以申領(lǐng)和使用記名卡。非事業(yè)編人員（不含A類）記名卡有效期與其合同期相同。其他人員記名卡有效期按照申領(lǐng)單位的實(shí)際需求設(shè)置，由申領(lǐng)單位負(fù)責(zé)申請(qǐng)資料的真實(shí)性審核，有效期最長(zhǎng)不超過(guò)1年。有效期滿，記名卡各項(xiàng)功能自動(dòng)終止。持卡人可以攜帶記名卡，按本辦法第八條記名卡申領(lǐng)有關(guān)規(guī)定辦理延期或激活。
校友卡：按照《中南大學(xué)校友卡管理辦法》（中大辦字〔2015〕8號(hào)）管理。
虛擬卡是無(wú)實(shí)體卡的校園卡賬戶，與實(shí)體卡同步開(kāi)通或注銷，支持以動(dòng)態(tài)二維碼的形式呈現(xiàn)，具有與實(shí)體卡一致的功能。
第八條 校園卡的申領(lǐng)
校園卡實(shí)行實(shí)名制，一人一卡，且僅限持卡人本人使用。校園卡的申領(lǐng)支持線下人工辦理和線上自助辦理兩種方式。
1.教工卡
新進(jìn)事業(yè)編人員、A類非事業(yè)編人員，攜帶工作證、身份證件（身份證、戶口本、護(hù)照等）原件及復(fù)印件一份（工作證、身份證件復(fù)印到一張A4紙）和1張近期免冠彩色寸照，到校園卡服務(wù)部門辦理，校園卡服務(wù)部門核對(duì)原件，收取復(fù)印件存檔。
附屬醫(yī)院職工憑附屬醫(yī)院人事管理部門提供的相關(guān)材料，到學(xué)校人事處開(kāi)具帶有學(xué)校人事編號(hào)的證明。辦卡人攜帶人事處證明、身份證件原件及復(fù)印件一份和1張近期免冠彩色寸照，到校園卡服務(wù)部門辦理，校園卡服務(wù)部門核對(duì)原件，收取人事處證明和復(fù)印件存檔。
2.學(xué)生卡
本科生院、研究生院、國(guó)際教育學(xué)院等相關(guān)職能部門認(rèn)定的具有我校正式學(xué)籍的學(xué)生，在新生入學(xué)前由校園卡服務(wù)部門集體批量辦理，統(tǒng)一制卡后隨錄取通知書(shū)發(fā)放。新生的個(gè)人信息資料及數(shù)碼照片由相關(guān)職能部門及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上傳到學(xué)校數(shù)據(jù)平臺(tái)。因故未能集中批量辦卡的人員，由歸口管理的職能部門單獨(dú)提供相關(guān)信息并加蓋二級(jí)單位公章，提交校園卡服務(wù)部門辦理。
3.記名卡
人事處認(rèn)定的非事業(yè)編人員（不含A類）攜帶人事處人才交流中心提供的辦卡證明、身份證件原件及復(fù)印件一份，到校園卡服務(wù)部門辦理。校園卡服務(wù)部門核對(duì)原件，收取辦卡證明和復(fù)印件存檔。
由各二級(jí)單位認(rèn)定和管理的來(lái)校工作、學(xué)習(xí)的校外人員， 申請(qǐng)單位提供用人協(xié)議等佐證材料，并負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人個(gè)人信息的真實(shí)性進(jìn)行審核。申請(qǐng)人攜帶本人身份證件原件及復(fù)印件一份，經(jīng)所在二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽字并加蓋單位公章的《中南大學(xué)記名卡申請(qǐng)表（個(gè)人）》（附件1）和佐證材料到校園卡服務(wù)
部門辦理。校園卡服務(wù)部門核對(duì)原件，收取《中南大學(xué)記名卡申請(qǐng)表（個(gè)人）》和復(fù)印件存檔。集體批量辦卡由申請(qǐng)單位提供用人協(xié)議等佐證材料，并負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人個(gè)人信息的真實(shí)性進(jìn)行審核，統(tǒng)一填寫《中南大學(xué)記名卡申請(qǐng)表（批量）》（附件2），經(jīng)二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽字并加蓋單位公章后到校園卡服務(wù)部門辦理。
持教工卡人員可以辦理與教工卡綁定的記名卡供家屬使 用，原則上不超過(guò)2張。持教工卡人員可以持本人教工卡、身份證件原件、家屬身份證件原件及復(fù)印件（教工卡、教職工身份證件、家屬身份證件復(fù)印到一張A4紙上）一份，到校園卡服務(wù)部門辦理，校園卡服務(wù)部門核對(duì)原件，收取復(fù)印件存檔。 第九條 校園卡有效期到期且未辦理有效期延期手續(xù)的，該校園卡的各項(xiàng)功能暫停使用。
第十條 持卡人因離職、畢業(yè)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等原因離校時(shí)， 應(yīng)辦理校園卡注銷手續(xù)。學(xué)生集中畢業(yè)離校時(shí)由校園卡服務(wù)部門統(tǒng)一辦理學(xué)生卡注銷手續(xù)。身故人員的校園卡由家屬持相關(guān)證明到校園卡服務(wù)部門辦理校園卡注銷手續(xù)。
校園卡注銷手續(xù)自離校起三個(gè)月內(nèi)辦理完畢，逾期未辦理的，校園卡服務(wù)部門有權(quán)注銷其校園卡，卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入與校園卡綁定的持卡人銀行卡賬戶；沒(méi)有綁定銀行卡或轉(zhuǎn)賬不成功的，卡內(nèi)余額統(tǒng)一劃轉(zhuǎn)學(xué)校財(cái)務(wù)專設(shè)賬戶。日后如需退款，原持卡人可持本人身份證件和本人有效的銀行卡到校園卡服務(wù)部門辦理退款手續(xù)。
持卡人超過(guò)有效期1年未辦理校園卡延期手續(xù)的，視為自愿注銷校園卡，卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入與校園卡綁定的持卡人銀行卡；
沒(méi)有綁定銀行卡或轉(zhuǎn)賬不成功的，卡內(nèi)余額統(tǒng)一劃轉(zhuǎn)學(xué)校財(cái)務(wù)專設(shè)賬戶。日后如需退款，原持卡人可持本人身份證件和本人有效的銀行卡到校園卡服務(wù)部門辦理退款手續(xù)。
第十一條 已辦理校園卡注銷手續(xù)的人員，如需再次使用校園卡，應(yīng)按本辦法第八條重新辦理校園卡的申領(lǐng)。
第十二條 持卡人未及時(shí)辦理校園卡注銷手續(xù)，導(dǎo)致校園安全管理事故的，由持卡人、持卡人所在單位或申請(qǐng)集體批量辦卡的單位承擔(dān)責(zé)任。
第十三條 校園卡遺失后，持卡人應(yīng)及時(shí)通過(guò)移動(dòng)端、校園卡自助服務(wù)終端或人工服務(wù)辦理掛失手續(xù)。因持卡人掛失不及時(shí)而產(chǎn)生的后果及造成的損失由持卡人本人承擔(dān)。
校園卡內(nèi)設(shè)的脫機(jī)水控小錢包的余額不掛失、遺失后余額不補(bǔ)發(fā)。
掛失的校園卡不能再使用；在沒(méi)有補(bǔ)卡換卡前找回原卡的，持卡人可辦理解掛手續(xù)，解掛后原卡可正常使用。
第十四條 校園一卡通系統(tǒng)因網(wǎng)絡(luò)故障等技術(shù)原因造成校園卡透支或有必須管理需要時(shí)，校園卡將被凍結(jié)，凍結(jié)后校園卡無(wú)法使用。持卡人可前往校園卡服務(wù)部門辦理解凍手續(xù)， 解凍后校園卡可繼續(xù)使用。
第十五條 校園卡因丟失、污損毀壞、個(gè)人信息變更等原因，可申請(qǐng)補(bǔ)卡換卡。換卡后，原卡自動(dòng)作廢，持卡人校園一卡通系統(tǒng)中原賬戶余額將自動(dòng)轉(zhuǎn)移至新卡。教工卡和學(xué)生卡可通過(guò)自助補(bǔ)卡機(jī)自助補(bǔ)卡換卡。補(bǔ)卡換卡需繳納工本費(fèi)。
校園卡自發(fā)卡之日起15個(gè)自然日之內(nèi)，由于卡片質(zhì)量問(wèn)題造成校園卡不能正常使用，且卡片無(wú)明顯壓痕、折痕、穿孔等人為損壞痕跡，持卡人可到校園卡服務(wù)部門免費(fèi)更換新卡。
第三章 校園卡的使用
第十六條 校園卡實(shí)行預(yù)付費(fèi)制度，必須先充值再消費(fèi)或使用聚合支付方式消費(fèi)。
聚合支付是校園一卡通系統(tǒng)的一種擴(kuò)展支付方式，需要通過(guò)身份認(rèn)證并與校園卡綁定，支持微信支付、支付寶支付、云閃付支付和建設(shè)銀行手機(jī)銀行支付等多樣化原生二維碼支付方式。
第十七條 校園一卡通系統(tǒng)設(shè)有“兩密一限”功能，即“查詢密碼、消費(fèi)密碼、消費(fèi)限額”保護(hù)措施。“兩密一限”的初始值由校園一卡通系統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)定，由持卡人自行修改和保管。如果一定時(shí)段內(nèi)消費(fèi)超過(guò)限額，需輸入消費(fèi)密碼，以確保持卡人資金安全。
第十八條 接受校園卡刷卡、掃碼消費(fèi)的業(yè)務(wù)部門，在不違反法律法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度的前提下，可以對(duì)不同持卡人群制定不同的消費(fèi)政策，實(shí)行差別化消費(fèi)，同時(shí)業(yè)務(wù)部門應(yīng)將消費(fèi)政策通過(guò)適當(dāng)方式告知持卡人。
持卡人在消費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)，應(yīng)自行查閱該場(chǎng)所的消費(fèi)政策。
第十九條 凡使用校園卡進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)或交易，均視為持卡人本人行為，各類交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。
第二十條 任何人不得涂改校園卡。嚴(yán)禁破解、仿冒、變?cè)旌蛡卧煨@卡，一經(jīng)查實(shí)，參照《中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)安全管理辦法》（中大信字〔2018〕1號(hào)）規(guī)定處理；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任。
第二十一條 拾獲他人校園卡應(yīng)及時(shí)交予校園卡服務(wù)部門。拾獲他人校園卡不上交，惡意用卡或惡意獲取他人校園卡密碼，造成他人經(jīng)濟(jì)損失或引發(fā)安全管理問(wèn)題的，一經(jīng)查實(shí)，參照《中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)安全管理辦法》（中大信字〔2018〕1號(hào)）規(guī)定處理；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任。第二十二條 校園卡不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借給他人使用。因出租、出借、轉(zhuǎn)讓、抵押或質(zhì)押所產(chǎn)生的一切后果由持卡人承擔(dān)。針對(duì)非法使用校園卡的行為，校園卡服務(wù)部門有權(quán)沒(méi)收相關(guān)校園卡或注銷相關(guān)賬戶，并保留追責(zé)的權(quán)利。
第二十三條 因網(wǎng)絡(luò)故障等技術(shù)原因造成校園卡透支，校園卡服務(wù)部門有權(quán)凍結(jié)卡片，并向持卡人追索透支款項(xiàng)。持卡人在清償透支款項(xiàng)后，校園卡方可正常使用。
校園一卡通系統(tǒng)每日自動(dòng)對(duì)賬，當(dāng)銀行系統(tǒng)與校園一卡通系統(tǒng)賬戶對(duì)賬不一致時(shí)，校園卡服務(wù)部門以銀行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際收支情況進(jìn)行調(diào)賬，持卡人應(yīng)服從學(xué)校對(duì)持卡人校園卡賬戶的調(diào)賬處理。調(diào)賬方式包括但不限于：向持卡人發(fā)放補(bǔ)助、向持卡人退款、從銀行卡扣款、從校園卡扣款、持卡人補(bǔ)繳款等。
第二十四條 持卡人有權(quán)獲知其選用的校園卡功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。校園卡服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)將上述服務(wù)內(nèi)容通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞接枰怨尽?/p>
持卡人有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，要求校園卡服務(wù)部門提供賬務(wù)查詢和對(duì)賬服務(wù)。
持卡人有權(quán)監(jiān)督校園卡服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)就服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴。
持卡人有義務(wù)配合校園卡服務(wù)部門對(duì)其賬戶出現(xiàn)的異常情形進(jìn)行調(diào)查。
第二十五條 人工辦理校園卡業(yè)務(wù)，原則上需本人持身份證件和校園卡到校園卡服務(wù)部門辦理，特殊情況，可委托他人持委托人的校園卡、委托人的身份證件、委托書(shū)和被委托人身份證件到校園卡服務(wù)部門辦理。
第二十六條 校園一卡通系統(tǒng)提供移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)和校園卡自助服務(wù)設(shè)施，為持卡人提供信息查詢和自助服務(wù)。
第二十七條 未經(jīng)校園卡服務(wù)部門授權(quán)或批準(zhǔn)，校內(nèi)任何單位或個(gè)人無(wú)權(quán)沒(méi)收、凍結(jié)、扣留或質(zhì)押校園卡。
第四章 收費(fèi)與資金管理
第二十八條 校內(nèi)與校園一卡通系統(tǒng)對(duì)接的單位，因辦理業(yè)務(wù)而收取的各項(xiàng)費(fèi)用，原則上必須通過(guò)校園卡賬戶收取，不得收取現(xiàn)金。
第二十九條 校內(nèi)有關(guān)單位根據(jù)相關(guān)規(guī)定，確需通過(guò)校園卡處理款項(xiàng)的，可以通過(guò)校園卡進(jìn)行代發(fā)或代扣款項(xiàng)，原則上單次金額不超過(guò)人民幣200元/人，每月累計(jì)金額不超過(guò)人民幣500元/人；其他發(fā)放或扣款應(yīng)交學(xué)校計(jì)劃財(cái)務(wù)處處理。
第三十條 校園卡內(nèi)余額不計(jì)利息，不能以現(xiàn)金方式支取。
第三十一條 按規(guī)定首次申領(lǐng)學(xué)生卡，其工本費(fèi)由學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算列支；其他人員申領(lǐng)校園卡，按物價(jià)部門審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，需繳納工本費(fèi)20元/張。
第三十二條 補(bǔ)卡或換發(fā)校園卡，按物價(jià)部門審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，需繳納工本費(fèi)20元/張。
第三十三條 記名卡到期后申請(qǐng)延期的，按物價(jià)部門審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，需繳納每年10元/張的管理費(fèi)。
第五章 校園卡數(shù)據(jù)管理
第三十四條 信息與網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)加強(qiáng)校園一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理，保障各類數(shù)據(jù)安全、一卡通系統(tǒng)服務(wù)端云平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第三十五條 各單位建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)需依托校園卡身份認(rèn)證功能或小額支付功能完善自身系統(tǒng)服務(wù)的，需向校園卡服務(wù)部門申請(qǐng)相關(guān)接口及數(shù)據(jù)權(quán)限，各單位自行負(fù)責(zé)接口開(kāi)發(fā)，校園卡服務(wù)部門予以配合。
第三十六條學(xué)校有關(guān)單位根據(jù)信息化建設(shè)和信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求，申請(qǐng)校園卡數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格遵循“最少必要”的原則。 數(shù)據(jù)申請(qǐng)部門須按照申請(qǐng)用途使用校園卡數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)用于或變相用于其他目的。
按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)維誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，數(shù)據(jù)使用部門須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，確保校園卡數(shù)據(jù)安全。
第三十七條 使用校園卡數(shù)據(jù)，應(yīng)按《中南大學(xué)校務(wù)數(shù)據(jù)管理辦法》（中大信字〔2020〕2號(hào)）規(guī)定的流程辦理。
第六章 商戶管理
第三十八條 商戶主要分為部門商戶和特約商戶。
部門商戶是指學(xué)校各單位，借助校園卡校內(nèi)消費(fèi)結(jié)算功能收取各類款項(xiàng)而設(shè)立的系統(tǒng)商戶。
特約商戶是指合法租賃中南大學(xué)門面的經(jīng)營(yíng)主體（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)主體）開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，安裝了校園卡消費(fèi)終端，使用一卡通系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算的系統(tǒng)商戶。
第三十九條 學(xué)校各單位部門商戶、經(jīng)營(yíng)主體可向校園卡服務(wù)部門申請(qǐng)使用校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行管理、收費(fèi)和結(jié)算，經(jīng)審核批準(zhǔn)后成為系統(tǒng)商戶，校園一卡通系統(tǒng)為商戶開(kāi)設(shè)納入校財(cái)統(tǒng)一管理的結(jié)算賬戶。特約商戶還需與學(xué)校簽訂《中南大學(xué)校園一卡通系統(tǒng)特約商戶協(xié)議》（附件3）。
商戶信息發(fā)生變更時(shí)，商戶應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知校園卡服務(wù)部門。因商戶信息變更未及時(shí)通知校園卡服務(wù)部門造成的損失， 由商戶自行承擔(dān)。
第四十條 商戶使用的校園卡消費(fèi)終端，部門商戶由校園卡服務(wù)部門根據(jù)商戶提出的需求，綜合考慮合理配置；部門商戶因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需大量增加的校園卡消費(fèi)終端，由部門商戶自行在校園卡服務(wù)部門認(rèn)證的產(chǎn)品型號(hào)目錄中選購(gòu)配置，經(jīng)費(fèi)由部門商戶負(fù)責(zé)；特約商戶使用的校園卡消費(fèi)終端，由校園卡服務(wù)部門根據(jù)學(xué)校與商戶所簽協(xié)議配置。
第四十一條 商戶不得向持卡人收取任何未經(jīng)審批的附加費(fèi)用。商戶對(duì)不同持卡人群實(shí)行的差別化消費(fèi)政策，應(yīng)以書(shū)面形式通知校園卡服務(wù)部門，由校園卡服務(wù)部門對(duì)相應(yīng)場(chǎng)所的校園卡消費(fèi)終端進(jìn)行配置。
第四十二條 商戶應(yīng)自覺(jué)規(guī)范操作校園一卡通系統(tǒng)及設(shè)備，因無(wú)故脫網(wǎng)使用校園卡消費(fèi)終端等不規(guī)范操作造成的損失，由商戶自行承擔(dān)。
第四十三條 商戶不得拒絕持卡人正常的刷卡和掃碼消費(fèi)，并有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、妥善地解決持卡人在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的各種糾紛。因網(wǎng)絡(luò)故障等原因出現(xiàn)重復(fù)收費(fèi)時(shí)，商戶應(yīng)服從校園卡服務(wù)部門的調(diào)賬處理。
第四十四條 商戶應(yīng)核對(duì)每日交易明細(xì)賬，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)與校園卡服務(wù)部門聯(lián)系處理。
商戶有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，要求校園卡服務(wù)部門提供賬務(wù)查詢和對(duì)賬服務(wù)。
第四十五條 校園卡服務(wù)部門與商戶在賬務(wù)核對(duì)無(wú)誤后方可以清算資金。核對(duì)的賬務(wù)信息，以校園一卡通系統(tǒng)后臺(tái)提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第四十六條 商戶的資金結(jié)算周期，原則上每月一次，或以學(xué)校與商戶簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。
部門商戶的結(jié)算方式按學(xué)校計(jì)劃財(cái)務(wù)處的要求執(zhí)行；特約商戶的結(jié)算方式按學(xué)校與商戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。
第四十七條 學(xué)校與商戶進(jìn)行資金結(jié)算時(shí)，按結(jié)算金額收取一定的系統(tǒng)管理費(fèi)，直接從結(jié)算資金中扣除。
部門商戶系統(tǒng)管理費(fèi)按交易流水的1%收取（校內(nèi)食堂除外）；特約商戶按學(xué)校與商戶簽訂的協(xié)議收取。
第四十八條商戶銷戶應(yīng)提前一個(gè)月向校園卡服務(wù)部門提出書(shū)面申請(qǐng)，方可辦理相關(guān)手續(xù)。
第七章 系統(tǒng)維護(hù)及設(shè)備管理
第四十九條校園一卡通系統(tǒng)及校園卡各類設(shè)施是學(xué)校的重要資產(chǎn)，各使用單位和個(gè)人應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)和保管。凡屬故意損壞校園一卡通系統(tǒng)及設(shè)施，影響系統(tǒng)安全運(yùn)行的行為，一經(jīng)查實(shí)，參照《中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)安全管理辦法》（中大信字〔2018〕1號(hào)）規(guī)定處理；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任。
第五十條校園卡服務(wù)部門負(fù)責(zé)校園一卡通系統(tǒng)和校園卡自助服務(wù)終端等公共服務(wù)設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理。學(xué)校各單位和商戶使用的校園卡設(shè)施，依據(jù)“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則， 由各單位和商戶負(fù)責(zé)管理并對(duì)使用的安全負(fù)責(zé)，校園卡服務(wù)部門提供技術(shù)及備品備件的支持。
使用校園卡終端設(shè)備的二級(jí)單位（含學(xué)校部門商戶）為本單位校園卡終端設(shè)備管理的責(zé)任主體；校園卡終端設(shè)備領(lǐng)用人即為該終端的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)校園卡終端設(shè)備的日常管理及安全使用等工作。
特約商戶使用的校園卡終端設(shè)備，由特約商戶負(fù)責(zé)該設(shè)備的日常管理及安全使用等工作。
第五十一條 校園一卡通系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，如遇突發(fā)性系統(tǒng)故障，應(yīng)及時(shí)通知校園卡服務(wù)部門以采取應(yīng)急措施，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
校園卡終端設(shè)備的使用單位須安排專人定期對(duì)工作場(chǎng)所內(nèi)的校園卡系統(tǒng)各類設(shè)備，包括終端設(shè)備、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、UPS電源等設(shè)施進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患和故障，應(yīng)及時(shí)予以排除。必要時(shí)由校園卡服務(wù)部門提供技術(shù)支持。
第五十二條 校園一卡通系統(tǒng)和校園卡各類設(shè)施僅用于校園卡業(yè)務(wù)。擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、拆裝、遷移終端設(shè)備和改變校園卡虛擬專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)配置的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，校園卡服務(wù)部門有權(quán)終止相關(guān)商戶的服務(wù)并追究相關(guān)人員責(zé)任；造成的經(jīng)濟(jì)損失由相關(guān)商戶或人員自行承擔(dān)；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任。
第八章 附 則
第五十三條 本辦法由信息與網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)日常解釋。第五十四條 本辦法自2023年6月16日起施行。原《中南大學(xué)校園卡管理辦法》（中大信字〔2018〕2號(hào)）、《中南大學(xué)校園卡記名卡管理辦法》（中大信字〔2017〕2號(hào)）同時(shí)廢止。
